ALKOÇAK B2B ONLINE SATIŞ SİSTEMİNE HOŞGELDİNİZ.

ALKOÇAK OTOMOTİV SANAYİ VE TİCARET A.Ş ‘NİN SİZLERE GÜVENLİ VE KOLAY ALIŞVERİŞ İÇİN TASARLADIĞI BU PROGRAMI KULLANDIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.

BU YARDIM PANELİNDE SİZLERE PROGRAMIMIZIN KULLANIMI HAKKINDA KISACA BİLGİ VERECEĞİZ.

SIKÇA SORULAN SORULAR SİZLERE KISACA BİLGİ VERME AMACIYLA LİSTELENMİŞTİR.

1- PROGRAMA NASIL GİRİŞ YAPABİLİRİM?
2- KAMPANYALARI NASIL GÖRÜNTÜLEYEBİLİRİM?
3- ARADIĞIM ÜRÜNÜ NASIL BULABİLİRİM?
4- SEÇTİĞİM ÜRÜNÜ NASIL SEPETE ATABİLİRİM?
5- ÜRÜNLERİ DAHA YAKINDAN NASIL GÖREBİLİRİM?
6- ÜRÜNLERİN STOKTA OLUP OLMADIĞINI NASIL GÖREBİLİRİM?
7- SEPETİMDEKİ ÜRÜNLERİ NASIL GÖREBİLİRİM?
8- SEPETİMDEKİ ÜRÜNLERİN SİPARİŞİNİ NASIL VEREBİLİRİM?
9- KREDİ KARTI İLE NASIL ÖDEME YAPABİLİRİM?
10- BUNLARIN DIŞINDAKİ DİĞER KONULARDA NASIL YARDIM ALABİLİRİM?

1-ALKOÇAK B2B SİSTEMİNE GİRİŞ İÇİN BİR KULLANICI ADI VE ŞİFREYE SAHİP OLMANIZ GEREKMEKTEDİR. ŞİFRENİZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZDEN YADA ALKOÇAK OTOMOTİV ONLINE SATIŞ DEPARTMANINDAN TALEP EDEBİLİRSİNİZ. İLGİLİ DEPARTMAN FİRMANIZIN E-POSTA ADRESİNİ SİSTEME TANIMLADIKTAN SONRA SİSTEME RAHATLIKLA GİREBİLİRSİNİZ. SİSTEME İLK GİRDİĞİNİZDE ŞİFRENİZİ DEĞİŞTİRMEK ZORUNDASINIZ.

2-ANLIK KAMPANYA VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLERİ SİSTEM ANASAYFASINDA GÖREBİLİRSİNİZ. SİSTEME İLK GİRDİĞİNİZ SAYFA ANASAYFADIR. ÜST ŞERİTLERDE VE SİSTEM GÖRÜNTÜLEME MENÜSÜNDE YER ALAN KISIMLARDA ŞERİT HALİNDE KAMPANYA VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLER GÖRÜNTÜLENEBİLMEKTEDİR. AYRICA SOL ÜST KÖŞETEKİ ALKOÇAK ŞİRKET LOGOSUNU TIKLAYARAK ANASAYFAYA KOLAYLIKLA ULAŞABİLİRSİNİZ.

3-İSTEDİĞİNİZ ÜRÜNE KOLAYCA ULAŞMAK İÇİN ARAMA BÖLÜMÜNE İSTEDİĞİNİZ ÜRÜNE AİT ÜRÜNÜN Morel Kodu, ORJİNAL KODU, MODEL NUMARASINI VEYA ÜRÜNÜN İSMİNİ “ARAMA” BÖLÜMÜNE YAZARAK KOLAYCA BULABİLİRSİNİZ. DETAYLI ARAMA YAPMAK İÇİN “DETAYLI ARAMA” BUTONUNU TIKLAYARAK İLGİLİ MENÜYE GİDEBİLİRSİNİZ.

4-SEÇTİĞİNİZ ÜRÜNÜN SEPETE EKLEMEK İÇİN İLGİLİ ÜRÜNÜN ÜZERİNİ İKİ DEFA TIKLAYARAK DETAYLI GÖRÜNÜME GETİRDİKTEN SONRA “SEPETE AT” BUTONU İLE ÜRÜNÜ SEPETE ATABİLİRSİNİZ. ÇOK ADETLİ ALIM YAPMAK İÇİN BELİRTİLEN BUTONUN YONUNDAKİ ADET MİKTARINI DİLEDİĞİNİZ GİBİ DEĞİŞTİRİP SEPETE EKLEYEBİLİRSİNİZ.

5-YAKINDAN İNCELEMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜNLER İÇİN İLGİLİ ÜRÜNÜN RESMİNİ ÇİFT TIKLAYARAK VEYA “HD” BUTONUNU TIKLAYARAK YÜKSEK KALİTEDE GÖRÜNTÜLEYEBİLİRSİNİZ.

6-ÜRÜNLERİN STOKTA OLUP OLMADIKLARINI GÖREBİLMEK İÇİN LİSTELENMİŞ OLAN ÜRÜNLERİN STOK SÜTUNUNDA YEŞİL İKON VAR İSE ÜRÜN STOKLARIMIZDA MEVCUTTUR. KIRMIZI İKON VAR İSE EĞER İLGİLİ ÜRÜNÜ MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZ İLE İRTİBATA GEÇEREK SORGULATABİLİR VE BU ŞEKİLDE SİPARİŞ VEREBİLİRSİNİZ.

7-SEPETE ATMIŞ OLDUĞUNUZ ÜRÜNLERİ GÖRÜNTÜLEMEK İÇİN ALKOCAK B2B EKRANINDA ALT BÖLÜMDE BULUNAN “SEPETİM” BUTONUNU TIKLARAYAK SEPETİNİZE GİDEBİLİR VE EKLEMİŞ OLDUĞUNUZ ÜRÜNLERİ BU ŞEKİLDE GÖRÜNTÜLEBİLİRSİNİZ.

8-SEPETİNİZDEKİ ÜRÜNLERİN SİPARİŞİNİ TAMAMLAMAK İÇİN SEPETİM EKRANINDAKİ “SİPARİŞİ VER” BUTONUNU TIKLAYARAK SİPARİŞ TAMAMLA PENCERESİNE ULAŞABİLİRSİNİZ. BU EKRANDA ADRES BİLGİLERİNİZİN DOĞRULUĞUNU İNCELEDİKTEN SONRA DİLERSENİZ “AÇIKLAMA EKLE” BUTONUNA TIKLARAK ÖZEL NOT İLE AYRICA BİLGİLENDİRMEDE BULUNABİLİRSİNİZ. ARDINDAN SİPARİŞİ TAMAMLA BUTONUNU TIKLADIĞINIZDA KARŞINIZA ONAY PENCERESİ ÇIKACAKTIR. SİPARİŞİNİZİ ONAYLADIKTAN SONRA SİSTEME TANIMLI E-POSTA ADRESİNİZE SİPARİŞİNİZİN NUMARASINI VE İÇERİĞİNİ GÖREBİLECEĞİNİZ BİLGİLENDİRME E-POSTASI GÖNDERİLECEKTİR. BÖYLECE SİPARİŞ VERME İŞLEMİNİ TAMAMLAMIŞ OLACAKSINIZ.

9-KREDİ KARTI İLE ÖDEME YAPABİLMEK İÇİN ALKOÇAK B2B PROGRAMIMIZIN ALT BÖLÜMLERİNDE YER ALAN “ÖDEME” BUTONUNU TIKLAYARAK KARŞINIZA ÇIKAN İLK PENCEREDE ÖDEME TUTARI GİRMENİZ GEREKMEKTEDİR. ARDINDAN “ÖDEME YAP” BUTONUNA TIKLAYARAK KREDİ KARTI İLE ÖDEME SAYFASINA ULAŞMIŞ OLACAKSINIZ. BURADA KREDİ KARTI BİLGİLERİNİ DOĞRU GİREREK İLGİLİ ÖDEMEYİ KOLAYCA GERÇEKLEŞTİRMİŞ OLACAKSINIZ.

10- ALKOÇAK OTOMOTİV B2B PROGRAMI HERKESİN ÇOK RAHAT KULLANABİLECEĞİ ŞEKİLDE SADE VE BASİT BİR TEMA İLE YAZILMIŞTIR. PROGRAM İLE İLGİLİ YARDIM ALABİLMEK, ÖNERİ VE ŞİKAYETLERİNİZ İÇİN ONLINE SATIŞ DEPARTMANIMIZ İLE İRTİBATA GEÇEBİLİRSİNİZ.

ONLINE SATIŞ YARDIM DEPARTMANI İLETİŞİM BİLGİLERİ:

İLGİLİ DEPARTMAN YETKİLİSİ: Dilek Nilifırka

TELEFON: 0212 324 71 71 DAHİLİ: 145

E-POSTA : onlinesatis@alkocak.com.tr

DESTEK SAATLERİ HAFTA İÇİ: 08:45 – 17:45 CUMARTESİ: 08:45 – 12:45 SAATLERİ ARASIDIR..